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Témoins et stockage du navigateur

Dernière mise à jour :

UnifyDesk utilise des témoins (cookies) et le stockage local du navigateur. Les témoins de connexion sont utilisés lorsque vous ouvrez une session dans l’application ou le portail; la simple consultation du site ne les crée pas.

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins servent à l’authentification, à la sécurité ou à une action que vous demandez. Ils ne dépendent pas du consentement à l’analyse et ne sont pas désactivés par le refus des témoins facultatifs.

__Host-ud_s
Session de connexion du personnel.
__Host-ud_p
Session de connexion au portail client.
__Host-ud_kd
Reconnaît un appareil après une connexion complète pour les vérifications de sécurité à la connexion.
__Host-ud_o
Lien temporaire avec le navigateur pendant la connexion par un fournisseur d’identité.
__Secure-ud_x
Autorisation de courte durée pour télécharger une exportation de données demandée.

Ces témoins sont marqués Secure et HttpOnly : ils sont transmis par HTTPS et ne sont pas accessibles au JavaScript de la page.

Stockage local nécessaire

cookie_consent_v1
Mémorise votre choix : accepted (accepté) ou rejected (refusé). Ce n’est pas un témoin. Le choix reste dans le stockage local jusqu’à sa modification ou son effacement.
currentOrganizationId / currentWorkspaceId
Dans l’application du personnel, retiennent l’organisation et l’espace de travail choisis. Ces clés de stockage local ne sont pas des témoins d’analyse.

Analyse facultative

Le fournisseur d’analyse est configurable : aucun par défaut, PostHog ou Plausible. La bannière s’affiche seulement lorsqu’un fournisseur utilisable est configuré. Sur le site public, l’analyse facultative nécessite votre consentement.

Lorsque PostHog est configuré et accepté, il gère le stockage de ses identifiants d’analyse. Le suivi automatique des interactions et l’enregistrement des sessions sont désactivés. Le site ne transmet pas d’identité de compte à l’analyse.

Modifier votre choix

Utilisez « Préférences de cookies » dans le pied de page ou le bouton ci-dessous pour effacer le choix mémorisé et rouvrir la bannière si l’analyse est configurée. Vous pouvez alors accepter ou refuser. Refuser ou retirer votre consentement arrête l’envoi des événements d’analyse; si PostHog est chargé, son identité est réinitialisée et la collecte est désactivée. Fermer la bannière avec son bouton de fermeture équivaut à refuser.

Politique de confidentialité