Sous-traitants
Dernière mise à jour :
Les services ci-dessous sont ceux que nomment l’Entente sur le traitement des données et la Politique de confidentialité. Les services connectés reçoivent des données selon la configuration de votre organisation.
| Nom | Usage | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| OVHcloud | Infrastructure : application, base de données, stockage des fichiers et courriel système. | Beauharnois, Québec, Canada |
| Stripe | Facturation facultative des abonnements ou paiement des factures clients connecté; détails de facturation et activités de paiement. | Hors du Canada et de l’Union européenne selon l’Entente; pays non précisé |
| Microsoft 365 | Courriel et agenda connectés; contenu des messages et données d’agenda. | Là où le compte Microsoft 365 de votre organisation conserve les données, selon son entente avec Microsoft |
| Google Workspace | Courriel et agenda connectés; contenu des messages et données d’agenda. | Là où le compte Google Workspace de votre organisation conserve les données, selon son entente avec Google |
| QuickBooks | Comptabilité connectée; dossiers de factures, de clients et de paiements. | Là où le compte QuickBooks de votre organisation conserve les données, selon son entente avec Intuit |
| Xero | Comptabilité connectée; dossiers de factures, de clients et de paiements. | Là où le compte Xero de votre organisation conserve les données, selon son entente avec Xero |
| Microsoft Teams | Messages de canal lorsque le service est connecté. | Là où le compte Microsoft Teams de votre organisation conserve les données, selon son entente avec Microsoft |
| Phrase (Memsource) | Synchronisation des projets de traduction lorsque le service est connecté. | Là où le compte Phrase de votre organisation conserve les données, selon son entente avec Phrase |
Sous-traitants facultatifs
Utilisés seulement pour les espaces de travail dont un administrateur active les fonctions d’IA et accepte l’avis sur le traitement des données. Lorsqu’un administrateur enregistre la clé d’API de son propre fournisseur, nous envoyons les données indiquées à ce fournisseur pour le compte du client, sous le compte et selon les conditions du client. Rien n’est envoyé autrement.
| Nom | Usage | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Anthropic | Fonctions d’IA facultatives, seulement pour les espaces de travail dont un administrateur les active, avec la clé d’API et selon les conditions de votre organisation auprès du fournisseur; la conversation, son contact et son entreprise, et les articles de la base de connaissances de cet espace de travail. Aucun entraînement avec ces données. | États-Unis |
| OpenAI | Fonctions d’IA facultatives, seulement pour les espaces de travail dont un administrateur les active, avec la clé d’API et selon les conditions de votre organisation auprès du fournisseur; la conversation, son contact et son entreprise, et les articles de la base de connaissances de cet espace de travail. Aucun entraînement avec ces données. | États-Unis |
Autres catégories déclarées
L’Entente mentionne aussi la surveillance facultative des erreurs, lorsqu’elle est configurée, et l’analyse facultative de l’utilisation, après consentement. Elle ne nomme pas les fournisseurs ni leurs lieux de traitement pour ces deux catégories.
Nous informons le client au moins 30 jours avant l’ajout ou le remplacement d’un sous-traitant et lui donnons la possibilité de s’y opposer. Pour connaître les lieux de traitement des services connectés, écrivez à support@unifydesk.app.
Entente sur le traitement des données · Politique de confidentialité