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UnifyDesk et HaloPSA
UnifyDesk réunit travail client et facturation mensuelle; HaloPSA convient aux équipes qui cherchent un PSA avec IA incluse et applications mobiles.
| Critère | UnifyDesk | HaloPSA |
|---|---|---|
| Prix et période de facturation | Standard 39 $ US, Business 59 $ US et Enterprise 79 $ US par utilisateur par mois, facturé mensuellement. Enterprise : minimum de 3 utilisateurs. | GBP 66 par agent par mois, facturé annuellement (tarif du Royaume-Uni affiché). D’autres devises peuvent être sélectionnées; aucun montant dans une autre devise n’est cité ici. Un forfait d’implantation obligatoire est offert à un prix établi selon vos besoins. |
| Ce qui est inclus | Boîte de réception partagée et billets, politiques SLA avec heures d’ouverture, portail client, temps et dépenses, contrats, devis, factures et paiements Stripe (avec Stripe configuré), projets, base de connaissances, actifs et rapports. | Les utilisateurs finaux et les clients du portail sont gratuits; Halo AI est inclus pour chaque agent. Des applications mobiles sont présentées. La facturation automatisée, récurrente et en régie, le passage du devis à la facture et des intégrations comptables sont présentés. |
| Lieu d’hébergement | OVHcloud à Beauharnois, Québec, Canada. | À confirmer auprès du fournisseur. |
| Langues | Site Web et pages juridiques en français (Québec) et en anglais. Application en anglais; version française à venir. | À confirmer auprès du fournisseur. |
| Essai | Essai de 14 jours sans carte de crédit. | À confirmer auprès du fournisseur. |
Choisissez UnifyDesk si…
- Vous voulez réunir les demandes clients, le temps, les projets et la facturation dans un seul produit.
- Vous cherchez un hébergement au Québec.
- Vous préférez la facturation mensuelle et un essai sans carte de crédit.
Limites actuelles : UnifyDesk n’offre pas encore de fonctions d’IA, de clavardage en direct, d’applications mobiles, de SAML/SSO pour le personnel, d’intégrations RMM ni de facturation annuelle.
Un import CSV HaloPSA est disponible dans UnifyDesk. Il ne s’agit pas d’une migration complète; vérifiez les données prises en charge avant de planifier le transfert.
Choisissez HaloPSA si…
- Vous avez besoin de Halo AI inclus ou d’applications mobiles; UnifyDesk n’offre pas encore d’IA ni d’applications mobiles.
- Vous voulez les intégrations comptables et les processus de facturation présentés; vérifiez leur pertinence et le forfait d’implantation obligatoire avec HaloPSA.
Sources et date de vérification
Dernière vérification :
Les forfaits, les prix et les modalités peuvent changer. Confirmez-les avant d’acheter. Les renseignements non comparés doivent être vérifiés auprès du fournisseur.
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